Politique de Confidentialité de Neurocybine B.V.

Dernière mise à jour : 03/09/2024

Chez Neurocybine B.V., nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence quant à la manière dont nous les collectons, utilisons, stockons et partageons. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la gestion de vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, que ce soit via notre site internet ou lors de nos retraites.

1. Responsable du Traitement des Données

Neurocybine B.V., dont le siège social est situé aux Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées via notre site internet et lors de l’utilisation de nos services.

2. Données Collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles dans le cadre de nos services, y compris mais sans s'y limiter :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance.

• Données médicales : dans le cadre du questionnaire d’éligibilité pour nos retraites, des informations concernant votre santé, telles que des antécédents médicaux, peuvent être collectées. Ces informations sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour évaluer votre éligibilité.

• Données de paiement : informations relatives à vos paiements (carte de crédit, informations bancaires), collectées de manière sécurisée via nos prestataires de services de paiement.

• Données de navigation : lors de votre visite sur notre site internet, nous collectons des informations sur votre utilisation de notre site via des cookies (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.).

3. Utilisation des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Gestion des retraites : pour évaluer votre éligibilité et organiser votre participation aux retraites de bien-être.

• Vente de produits : pour traiter vos commandes et assurer la livraison de nos produits.

• Communication : pour vous envoyer des informations relatives à votre commande, à nos services, ou pour répondre à vos demandes.

• Amélioration de l’expérience utilisateur : pour analyser la navigation sur notre site et améliorer nos services et contenus.

• Respect des obligations légales : pour se conformer à la législation applicable, notamment en matière de comptabilité et de protection des données.

4. Partage des Données

Neurocybine B.V. s’engage à ne pas vendre ou partager vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement web, traitement des paiements, etc.). Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

• Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos informations en cas d’obligation légale ou pour répondre à une demande des autorités compétentes.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Les informations de paiement sont traitées via des plateformes sécurisées et cryptées afin de garantir la confidentialité de vos transactions.

6. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec la législation applicable. Les informations médicales, par exemple, seront conservées uniquement pendant la durée de votre participation à une retraite, à moins que des exigences légales ne nous imposent de les conserver plus longtemps.

7. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, dans les limites permises par la législation.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible, ou à ce qu’elles soient transférées à un autre responsable de traitement.

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment les traitements à des fins de marketing direct.

• Droit de limitation : dans certains cas, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@neurocybine.com. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai raisonnable et conformément à la législation applicable.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Transferts Internationaux de Données

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), notamment lorsque nous faisons appel à des prestataires situés à l’étranger. Nous nous assurons que ces transferts sont réalisés dans le respect de la législation en vigueur, en mettant en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, en fonction de l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site internet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Neurocybine B.V.
[Adresse]
Email : contact@neurocybine.com